les études de cas illustratives pour réaliser une étude en profondeur jusqu'aux bénéficiaires finaux, sans ambition de généralisation, mais apportant des éléments concrets. Ainsi de suite jusqu'au C6 qui est le critère le moins important pour lui et tellement moins qu'il l'a séparé des précédents par trois cartes blanches. Les outils retenus permettent-ils de répondre de manière optimale aux objectifs de l'évaluation ? La standardisation des rapports d'études de cas permet un gain de temps précieux pour la synthèse des résultats. Le maniement de tels outils nécessite bien entendu une qualification particulière. Selon les données disponibles, la collecte et la reconstitution des données peuvent exigées des ressources importantes. Boston : international nutrition foundation for developing countries. Rapport mondial sur le développement humain, Système commun des comptes Economiques et Environnementaux, Systèmes d'indicateurs de la banque mondiale, Indicateurs de l'Association Internationale pour le Développement, Indicateurs de contribution aux résultats de développement, Bibliographie sur les indicateurs de développement durable, Sites de chaque institution internationale, Place de l'analyse coût-efficacité dans la " famille " des outils d'évaluation économique, Analyse des changements sociaux et des blocages au développement, Un renouvellement des sciences sociales appliquées au développement, Une méthode qui n'interroge pas les objectifs stratégiques, European Central Bank|European Court of Auditors, SWOT (Stength, Weakness, Opportunities, Threats). Lorsqu'elles sont accessibles, l'analyse peut être conduite en quelques jours. Un indicateur de contexte se définit comme une donnée qui fournit une base simple et fiable pour décrire une variable de contexte. L'animateur ou l'observateur peuvent noter les catégories de participants qui s'expriment beaucoup et ceux qui le font peu; celles qui s'adressent aux autres ou peu etc. Ce test consiste à observer l'effet de modifications des paramètres choisis par le " groupe ", sur les résultats de l'analyse. Dans certaines méthodes, cette liste peut être enrichie au fur et à mesure par un processus de réflexion itératif qui permet à la fois de choisir la solution optimale (ou consensuelle selon les cas) et d'affiner le contenu de ces actions. Ont-elles été vérifiées auprès des auteurs et/ou contributeurs lors du test ? Il est ainsi possible d'effectuer des comparaisons dans l'espace et éventuellement dans le temps. Cette validité peut être mise à l'épreuve, en particulier en soumettant, pour avis, le rapport d'étude de cas à la lecture des principales personnes ayant fourni les données. Tout en comprenant les mêmes mots, ces derniers peuvent avoir des logiques différentes. soit parce que le propos est utilisé comme argument à part entière. Les grilles de questionnement permettent de sélectionner les interlocuteurs. Ils sont souvent situés au carrefour de la circulation d'informations et peuvent constituer une bonne source stratégique pour orienter l'évaluateur vers les "bons" interlocuteurs disposant des informations recherchées. Les points mentionnés ici ne sont qu'un bref rappel des principales notions permettant de caractériser un indicateur. L'outil a été surtout développé à partir des années 50. Les informations recueillies sont d'ordre qualitatif. Diagrammes d'objectifs et diagrammes des effet attendus obéissent aux mêmes règles générales de construction. Quelques questions peuvent aider l'évaluateur à cerner l'intérêt et la représentativité des personnes à rencontrer : Quelques éléments pratiques à prendre en considération : Le contexte des évaluations pays/région demande de prendre des précautions particulières, en plus des précautions générales (dans " étape de préparation ; planifier les entretiens) lorsqu'on prend des rendez-vous. Les coûts de mise en œuvre peuvent être limités. La liste des documents pertinents a-t-elle été établie ? Schéma de la sélection des membres du panel. Par ailleurs, l'évolution biologique et culturelle de l'humanité est le sujet d'étude de l'anthropologie, qui interroge les significations symboliques des pratiques sociales, qu'elles soient de l'ordre de l'économique, du domestique ou du rituel. L'identification d'un partenaire fiable pour la mobilisation de ressources humaines (enquêteurs, statisticiens, démographes) et de ressources matérielles (transport, informatique, données démographiques,etc.). Elle peut inclure l'examen de documents, de données statistiques ou de mise en oeuvre, mais elle inclut surtout l'observation directe du phénomène à étudier et des entretiens auprès de personnes directement concernées en tant qu'acteurs institutionnels ou bénéficiaires. Que représente le diagramme des décisions? Pour chacun des moments de choix, quatre possibilités peuvent se présenter : Dans les trois premier cas, les évaluateurs retiendront en première hypothèse les informations fournies sur les objectifs envisagés et non retenus, ainsi que les raisons pour lesquelles ils n'ont pas été retenus. En règle générale l'équipe d'évaluation se contentera donc de tenter la reconstitution d'un diagramme à arborescence unique (simple ou complexe, suivant les cas) dérivant du problème principal. S'adapter à son interlocuteur, son rôle, son statut hiérarchique dans l'organisme pour la conduite de l'entretien ou l'échange d'informations (certaines peuvent devoir rester confidentielles). Elle est également parfaitement adaptée à l'évaluation projet. VELLUTINI Ch., LE GOFF J.C, BURBAN F., 2001: Evaluation de la stratégie pays de la Commission Européenne : Burkina Faso 1996-2000. La personne ressource peut aussi se charger de préparer les participants à la réunion ; leur expliquer les modalités de déroulement, les thématiques et les objectifs du focus group. 1990. Divers outils ont été proposés dans la définition des politiques publiques (dans le domaine de la défense notamment), dans la décision médicale et les décisions d'entreprise. Les décideurs s'avèrent donc souvent très intéressés par cette expression concrète et simple des objectifs d'une intervention. La succession des choix se ramène alors à deux moments : Précédant chacun de ces moments sont placés de part et d'autre de la chaîne des décisions les flux de ressources identifiés par traitement de l'information écrite et orale collectée. Dans la disposition horizontale, le diagramme se lit de droite à gauche ou de gauche à droite. La possible erreur de mesure car certains indicateurs sont produits dans des conditions peu vérifiables et peuvent donc être erronés. Veillez à bien lire l'onglet « Aide » dans les fichiers au préalable pour bien comprendre comment les utiliser. On désigne par échantillon le groupe de personne qui sera enquêté effectivement. des données de monitoring des projets et programmes. stratégies, programmes et engagements des États Membres. des besoins, opinions etc. et aboutit à des conseils opérationnels et à des recommandations. C'est le cas en particulier de ceux de la série "Assessment of Development Results" pour les pays où ce type d'évaluation a eu lieu. Etape 1: identifier les moments de décision. Dans les stratégies et les programmes complexes d'aide bilatérale, le donneur est la Commission Européenne, tandis que ses partenaires sont en général des États ou institutions publiques nationales. Il est préférable de considérer chaque proposition comme une question dichotomique avec une réponse unique : oui/non, Facile, car c'est une donnée quantitative, Prévoir un espace suffisant et si besoin une liste de réponses que l'enquêteur coche au fur et à mesure de leur citation, Délicat : prévoir éventuellement un codage de la réponse sous forme de mot ou groupe de mots, Nécessite des ressources importantes et une logistique lourde, Questions portant sur l'entourage de la personne interrogée, Questions portant sur sa situation personnelle ou sa propre opinion, Vocabulaire ambigu, trop subjectif ou polysémique, Les adverbes imprécis : souvent, rarement, de temps en temps, occasionnellement…. pour réaliser des petites évaluations (ex : aide à des petits pays). Étoile du changement. L'existence d'un arbre des problèmes dans la documentation est évidemment une aide pour cette préparation. et qui évitent les lourdeurs de calculs (Quels sont les avantages et les limites de l'analyse multicritère ?). Il n'y a pas lieu de s'étendre sur ces deux premières situations. Des grilles permettant d'apprécier cette qualité ont été produites par certaines institutions. formuler le problème à résoudre sans donner de solutions. Les cultures sont le terreau sur lequel reposent les phénomènes d'adaptation ou de rejet face à l'introduction du changement. Par contre, l'étude de cas se situe à l'extrême, constituant un méta outil qui s'appuie donc sur tous les outils de collecte. Cahiers MEANS Volume 3 "Principales techniques et outils d'évaluation". L'existence d'un diagramme d'objectifs dans les documents de stratégie ou de programmes est une condition préalable à la construction du diagramme des décisions. Dans cet exemple, les notes de différents niveaux possibles reflètent l'écart décidé : les 8 niveaux se distribuent linéairement des notes entre 5 et 1. Plusieurs éléments doivent être pris en compte : La participation sur un mode "proactif" nécessite une animation très structurée. Les PPA sont donc des taux de conversion monétaires qui éliminent les différences de niveaux de prix existant entre les pays. CERNEA M. (ed), 1998: La dimension humaine dans les projets de développement, les variables sociologiques et culturelles, Paris, Karthala. Il permet un regard sur le passé et sur le présent pour se projeter dans l’avenir. un système propre au partenaire, relatif aux problèmes politiques majeurs auxquels l'État se trouve confronté (déséquilibres macroéconomiques, instabilité sociale, faible rythme de croissance, disparités sociales ou pays, etc.). Il s'agit de rencontrer des acteurs participant au processus d'élaboration, de définition, de négociation et de choix opérationnels de mise en œuvre de la politique. les unités d'analyses spatiales et temporelles choisies. Elle doit également examiner les modalités de coordination entre les interventions entrant dans le champ de l'évaluation et les autres et porter un jugement sur les conséquences possibles d'une coordination insuffisante. Les premières utilisations connues, notamment celle de l'USAID, sont liées à la construction des cadres logiques. Grouper les questions ayant trait à un même sujet. et en tout ou partie, à la question "pourquoi ?". Les analyses multicritères sont souvent basées sur des processus lents et itératifs, qui peuvent nécessiter une part de négociation importante et de longue durée. Les objectifs de rang inférieur ont reçu des dénominations diverses auxquelles sera préféré le terme d'objectifs intermédiaires. Une étude rassemblant un large éventail des problématiques que les autres études auront à traiter (et donc pouvant servir plus facilement d'exemple de référence aux autres). Boulder, Colorado : Westview press. Un autre aspect à évoquer, mais qui est davantage une difficulté de l'exercice qu'une limite, réside dans la responsabilité assez étendue laissée à l'évaluateur quant aux investigations à mener. Les bases sur lesquelles s'effectuent les choix des critères et la notation des performances sont souvent simples, compréhensibles et mises au point par le groupe qui conduit l'analyse.
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